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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆放假通知【93016】

2017-05-19

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IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【58158】

2017-11-29

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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【12998】

2023-07-28

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为什么要做ITSS认证？【63806】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...
与呼叫中心对接【83624】

2018-01-26

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商业银行IT运维管理体系【47953】

2023-06-16

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2022-06-24

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华为的选择——ServiceHot ITSM【28847】

2018-10-30

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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【97718】

2018-11-24

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这是选择的力量
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【35715】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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