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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【37805】

2018-02-10

来源：Servicehot
最近有用户反映在使用ServiceHot ITSM系统时遇到...【64044】

2025-09-01

来源：Servicehot

最近有用户反映在使用ServiceHot ITSM系统时遇到了一个奇怪的现象：工单明明显示发送失败，却仍然被系统归档了。...
ITIL项目实施总结【59767】

2017-11-07

来源：Servicehot
ITSM知识库管理应从哪些方面着手【10526】

2018-05-04

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ServiceHot国庆放假通知【98416】

2017-05-19

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【83382】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【82353】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【55058】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【89404】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot，站在B端的风口上【24536】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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