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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【55129】

2017-10-19

来源：Servicehot
好的运维管理工具应具备的特点【16762】

2018-02-08

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作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流...【57622】

2025-08-23

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作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流程。首先需要下载安装"联通掌上运维"AP...
IT资产管理方案【17660】

2017-09-27

来源：Servicehot

IT资产管理是每个企业遇到的常见问题，下面我们就以ServicehotIT资产管理为例，整理一套IT资产管理方案。IT资...
在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【26669】

2025-04-05

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行业动态

Servicehot|华为维修远程诊断平台【92738】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【68621】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【77697】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【58679】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
什么是工单系统【44740】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...

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