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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot IT运维管理平台产品特性【74297】

2018-06-13

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ITSM运维平台——变更发布模块【23037】

2017-10-22

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Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【69885】

2030-02-13

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行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...
CMDB的基础概念【80339】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...
当现实问题影响ITIL实施【85359】

2018-02-02

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【84768】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【46169】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
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2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【35950】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot，站在B端的风口上【12673】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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