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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与呼叫中心对接【79695】

2018-01-26

来源：Servicehot
IT服务管理的三大主要内容【51574】

2018-04-02

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【79842】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【69210】

2018-08-06

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IT运维管理软件的五大发展趋势【72257】

2018-03-11

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【49000】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
阿里巴巴VS腾讯【14181】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【54095】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【71287】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
资本为何争抢ServiceHot？【19008】

2018-11-29

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