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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【40256】

2017-06-21

来源：Servicehot
ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【82011】

2018-08-02

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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【53706】

2025-09-12

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【51083】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【92363】

2017-10-24

来源：Servicehot

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行业动态

场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【41667】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【72769】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【74482】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
人工智能与教育大数据峰会·2019【39630】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【83423】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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