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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL项目实施总结【34593】

2017-11-07

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运维技术管理：容灾与备份之区别【82461】

2022-03-31

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1.容灾备份的区别容灾（DisasterTolerance）：就是在上述的灾难发生时，在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...
Servicehot ITSOM业务信息【63334】

2017-12-17

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IT运维&IT运营之间的关系【74204】

2018-05-07

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ServiceHot国庆放假通知【74372】

2017-05-19

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【57163】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
腾讯云公布云游戏解决方案【94741】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【45197】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【27776】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
项目经理应具备的基本素质与管理能力【85360】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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