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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【29541】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
ITSM的“三大目标”【16044】

2018-05-14

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ITIL（Information Technology In...【17051】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
企业对IT运维的核心诉求是什么？【23885】

2018-04-28

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Servicehot 系统亮点【91322】

2018-07-19

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【99543】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【87162】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【15311】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【85819】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【53315】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...

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