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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【78139】

2017-10-17

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流程管理要让谁满意？【14621】

2018-08-23

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【25478】

2017-10-18

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ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【80106】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
工时管理（工时审核）【54594】

2018-01-13

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行业动态

自动化运维的5大好处【76407】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【64484】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【74494】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【88663】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【83805】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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