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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键...【96425】

2025-04-23

来源：Servicehot

作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键要素。在日常工作中，我特别注重与团队和客户的沟通效果。通过多...
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【57031】

2018-09-10

来源：Servicehot
企业ITSM系统应如何选择？【27406】

2018-04-24

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【61181】

2017-05-31

来源：Servicehot
基于ITIL的管理工具应当如何选择【64759】

2017-09-21

来源：Servicehot

ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【14266】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【76520】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【69309】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【79131】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【11134】

2018-09-24

来源：Servicehot

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