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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot资产管理概念与目标【17814】

2018-06-30

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CMDB到底如何建设？【37110】

2018-04-18

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随着自动化运维的火热，CMDB建设项目不断的涌现，正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、...
教育信息化现状及ITSM【56276】

2017-12-14

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企业对IT运维的核心诉求是什么？【77765】

2018-04-28

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基于ITIL的IT运维服务管理的实施【22531】

2017-11-26

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行业动态

什么是变更管理？【68820】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【24117】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【79510】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【47538】

2022-01-05

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【74303】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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