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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 五一劳动节放假通知【65330】

2017-05-17

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为什么要做ITSS认证？【96969】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...
什么是DevOps ？【17584】

2022-02-17

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DevOps狭义的概念是开发运维一体化，强调软件开发和运维团队之间更好的沟通协作，以便更快更高质量的软件交付。广义的讲，...
配置服务目录【44328】

2018-01-17

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ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【24467】

2018-03-23

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【78017】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【97792】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【53261】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【89780】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【60784】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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