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服务支持
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金融行业IT服务管理方案【70041】
2017-09-01
来源 ：Servicehot
金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
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ITIL五大本解析：从理论到实践的IT服务管理指南作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot认为ITIL（信息技术基础架构库）是IT服务管理领域的黄金标准。ITIL五大本指的是ITIL v3/2011版本的五本核心出版物：服务战略服务设计服务转换服务运营持续服务改进。这五本书构成了完整的IT服务生命周期管理框架，至今仍是企业构建IT服务管理体系的重要参考。【36277】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
ITSM系统全称是什么？ITSM全称是Information Technology Service Management...
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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【78370】
2018-04-21
来源 ：Servicehot
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热力公司客服工单系统如何助力智慧供热升级随着城市集中供热规模不断扩大，传统热力客服系统已难以满足现代供热服务需求。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的ITSM SAAS解决方案正在为供热行业带来革命性变革。本文将深入探讨智慧供热的发展现状，并重点介绍热力客服工单系统在其中的关键作用。【87777】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
智慧供热具体的解决方案是什么Servicehot为供热行业量身定制的解决方案包含三大核心模块：首先是智能客服中心，支持电...
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Servicehot ITSOM小程序【55431】
2017-12-15
来源 ：Servicehot
行业动态
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亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【46359】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【83077】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【64072】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【58018】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【52917】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
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