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服务支持
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IT帮助台和IT服务台的区别【10987】
2018-09-13
来源 ：Servicehot
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ServiceHot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者！作为ITSM领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的技术革新、产品研发及行业应用落地。【15354】
2042-01-23
来源 ：Servicehot
ServiceHot产品家族包含以下核心解决方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服务管理平台，采用...
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ITIL的前世及ITIL的难点【90539】
2017-11-09
来源 ：Servicehot
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ITIL发展史【99079】
2018-06-02
来源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
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SaaS模式解析【99155】
2018-04-12
来源 ：Servicehot
行业动态
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什么是变更管理？【42213】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【55334】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【84640】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【80845】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【66787】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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