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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业管理当重流程管理【73073】

2018-09-05

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【98925】

2025-08-20

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新平台。ServiceHot不...
工单系统易维帮助台：提升企业客服效率的利器【81021】

2025-08-20

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在当今竞争激烈的商业环境中，客服效率直接影响着客户满意度和企业声誉。工单系统帮助台作为ServiceHot旗下的明星产品...
量身定制企业自身的IT运维管理系统【77919】

2018-05-01

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企业流程梳理的价值【53685】

2022-08-19

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梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【48924】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【68644】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【98032】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【16116】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
腾讯云公布云游戏解决方案【54115】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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