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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO理解ITIL的十个要点【55648】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
ServiceHot 端午节放假通知【66509】

2017-05-08

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2025-08-19

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ITIL问题管理流程设计【21352】

2023-07-21

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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【27001】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...

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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【40925】

2018-09-25

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【22613】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【87367】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot，站在B端的风口上【45154】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【58703】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...

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