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12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • ITIL实践中最容易出现的五大误区【87298】

    2017-09-01

    来源 ：Servicehot

    ITIL实践中最容易出现的五大误区
  • ServiceHot 端午节放假通知【20032】

    2017-05-08

    来源 ：Servicehot

    ServiceHot 端午节放假通知
  • 在浙江省衢州市的制造业企业中，构建简单高效的生产型ERP系统...【64330】

    2025-09-14

    来源 ：Servicehot

    在浙江省衢州市的制造业企业中，构建简单高效的生产型ERP系统可以借助ServiceHot ITSOM平台来实现。Serv...
    在浙江省衢州市的制造业企业中，构建简单高效的生产型ERP系统...
  • 创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳...【65525】

    2025-09-13

    来源 ：Servicehot

    创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳。作为中国彩电行业的领军企业之一，创维电视以高性价比和稳定质...
    创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳...
  • ITIL服务管理讲师：从理论到实践的领路人ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新发展。在这个专业领域中，ITIL认证讲师扮演着至关重要的角色，他们不仅是知识的传播者，更是最佳实践的推动者。今天我们要重点介绍的是国内知名ITIL服务管理讲师，以及ITIL认证体系的相关知识。【35472】

    2025-08-19

    来源 ：Servicehot

    ITIL认证的认证机构ITIL认证体系由AXELOS公司负责管理和维护，这是一家由英国政府内阁办公室和Capita公司合...
    ITIL服务管理讲师：从理论到实践的领路人ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新发展。在这个专业领域中，ITIL认证讲师扮演着至关重要的角色，他们不仅是知识的传播者，更是最佳实践的推动者。今天我们要重点介绍的是国内知名ITIL服务管理讲师，以及ITIL认证体系的相关知识。
    • ITSM CMDB IT服务台 工单系统 知识库 项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能 服务台 请求管理 事件管理 问题管理 变更管理 发布管理 需求管理 配置管理 服务级别管理 服务目录 服务组合 客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通 远程协助 合同管理 供应商管理 备品备件管理 知识管理 项目管理 定时巡检 值班管理 公告管理 调查问卷 任务看板 KPI报表 可视化大屏 流程引擎 页面引擎 通知引擎 规则引擎 时间引擎 质量控制引擎 配置建模引擎 报表引擎 开放API 统一认证 SSO 移动办公平台 三方应用集成 呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

    行业动态

  • ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【41365】

    2018-09-25

    来源 ：Servicehot

    ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
    ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率
  • ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【49157】

    2018-12-09

    来源 ：Servicehot

    国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
    ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”
  • ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【38717】

    2021-12-22

    来源 ：Servicehot

    2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
    ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会
  • 7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【94923】

    2018-12-28

    来源 ：Servicehot

    当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
    7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！
  • 谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【81301】

    2018-10-12

    来源 ：Servicehot

    此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
    谷歌在安卓系统推出一键报警功能！
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