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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【43342】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
ITIL4 的流程框架【24398】

2023-08-04

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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【40938】

2018-07-09

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Servicehot ITSOM项目管理【69549】

2017-12-28

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深圳工单系统哪家好？ServiceHot助您高效管理企业服务流程【56415】

2025-09-03

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在深圳这座科技创新的前沿城市，企业对于高效、智能的工单系统需求日益增长。无论是IT运维、客户服务还是内部流程管理，一套优...

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行业动态

ServiceHot【38170】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ITIL4的设计框架浅析【34006】

2017-04-24

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企业数字化转型带来的四大机遇【30298】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【64269】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【27733】

2017-04-19

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