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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT项目的运维管理【56274】

2018-02-15

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ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【98443】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
IT服务流程优化探析【10327】

2022-05-20

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所谓流程管理,就是以客户为中心,以业务为导向,优化业务前、中、后台业务流程,淡化传统的部门概念,消除职能部门之间的壁垒,...
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【27233】

2017-06-11

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IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【39659】

2017-11-29

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【17970】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot——IT服务管理解决方案【29265】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
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2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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2018-11-26

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