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当前位置:描述故障管理与ITIL的关系相关搜索内容
服务支持
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Servicehot ITSOM介绍及上线【15266】
2017-12-30
来源 :Servicehot
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ITIL工具有效落地的几个关键要点【62477】
2023-04-24
来源 :Servicehot
ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架,其目的是通过标准化IT服务管理过程,实现IT服务的高效管理,提高IT服务质量和客...
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ITIL V3发布于2007年:IT服务管理的重要里程碑【37646】
2025-04-03
来源 :Servicehot
ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日,英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
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打造企业级智能运维新标杆在数字化转型浪潮中,ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,正通过创新的工单系统解决方案助力上海企业实现服务运营管理的智能化升级。我们的ITSM SAAS平台不仅重新定义了工单处理流程,更将AI技术与传统运维深度整合,为各行业客户提供【71495】
2025-09-13
来源 :Servicehot
探索数字化转型利器:三丰云免费服务深度体验在服务中小企业数字化转型过程中,ServiceHot发现很多客户对三丰云的免费...
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企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题?【57421】
2018-02-25
来源 :Servicehot
行业动态
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场景一 | ServiceHot告诉你,如何快速通过ITSS认证【41958】
2018-10-22
来源 :Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时,需要ITSS工具将运维管理信息化,从而达到运维标准化的目的。但是,功能完善的ITSS系统...
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会,ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【91817】
2018-12-24
来源 :Servicehot
今天,历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓,ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出,...
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【53200】
2017-04-20
来源 :Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张,业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【42318】
2018-09-28
来源 :Servicehot
随着ITIL的深入推广,越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案,应用面向业务的服务管理思想,建设了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖,助力运维服务提质增效【31408】
2018-10-16
来源 :Servicehot
助力企业运维服务提质增效,ServiceHot当仁不让。
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