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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理的实施步骤【94083】

2018-02-10

来源：Servicehot
企业ITSS运维解决方案【43708】

2018-02-16

来源：Servicehot
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【87947】

2018-03-30

来源：Servicehot
ITSM的核心理念【42273】

2018-05-29

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三、服务质量管理（V1.0）【22370】

2017-07-05

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【86144】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【40242】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【39843】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
我国正式发放5G商用牌照【58670】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【28359】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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