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服务支持
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基于ITIL的管理工具应当如何选择【34603】
2017-09-21
来源 ：Servicehot
ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...
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提升政务与企业管理效率的智能解决方案【20198】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
在数字化转型浪潮中，南京作为长三角经济圈的重要城市，对高效的项目工单系统需求日益增长。本文将深入探讨南京项目工单系统设计...
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银行数据中心IT运维体系怎么建？先抓制度还是先上工具？【53437】
2023-07-05
来源 ：Servicehot
银行数据中心IT运维体系建设，建议先定制度与流程，再选平台与工具，两者并行推进，但制度是前提。 银行IT运维体系包含哪些...
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Servicehot 五一放假通知【54568】
2017-05-11
来源 ：Servicehot
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Servicehot是全球领先的ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者，致力于通过创新技术重塑IT服务管理体验。作为下一代ITSM解决方案的标杆，Servicehot提供以下核心优势：【51105】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
1. 智能运维中台：基于AI的自动化引擎实现85%以上工单自动分类派发，MTTR（平均修复时间）降低60%2. 全栈可观...
行业动态
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资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【25673】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【32638】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【26167】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【72664】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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IT维护对企业竞争力的影响 【25693】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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