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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

六句话理解ITIL【23123】

2018-06-05

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ServiceHot 2022年元旦放假通知【30305】

2021-12-31

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ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【81781】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
IT运维管理如何达到效率最大化【89147】

2018-04-22

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商业银行的ITSM系统实施【67279】

2023-05-18

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商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【47669】

2018-10-18

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资本为何争抢ServiceHot？【30284】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【36860】

2018-11-18

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2018-09-23

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什么是ITIL？什么是ITSM?【32424】

2018-10-26

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