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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施ITIL的效益【32723】

2018-06-12

来源：Servicehot
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【55578】

2017-10-27

来源：Servicehot
核心流程之：事件管理【57279】

2018-06-06

来源：Servicehot
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-Servicehot【82026】

2018-03-01

来源：Servicehot
对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的...【69792】

2025-09-03

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对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的选择。Servicehot作为ITSM领域的创新者，我们建议...

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行业动态

业务运维：企业如何实现业务与 IT 融合【39506】

2017-04-27

来源：Servicehot

业务运维，是相对于传统 IT 运维提出的概念。传统运维更多关注基础设施和系统的运行质量，业务运维则强调从真实用户体验出发...
华为选用 Servicehot ITSM 提升运维服务能力【35387】

2017-04-23

来源：Servicehot

云计算、大数据这些技术普及之后，企业对 IT 运维的重视程度明显提高。现在运维不再只是软硬件维护和故障排除，企业更看重快...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【33863】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【71124】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【96998】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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