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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL&ITSM与OA的区别和价值【68784】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它们与OA有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化（OfficeAutom...
ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【72075】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【45165】

2017-05-24

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如何利用运维管理工具提升运维效率？【68897】

2018-05-09

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【41435】

2018-06-13

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【20535】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
企业数字化转型带来的四大机遇【70891】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ITIL落地管理软件的选择标准【80728】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【94548】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【77433】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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