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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

全面解析ITSM【83678】

2017-11-02

来源：Servicehot
ServiceHot 五一劳动节放假通知【78514】

2017-05-17

来源：Servicehot
组织架构设计七原则【64783】

2018-08-09

来源：Servicehot
ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【85406】

2017-11-14

来源：Servicehot
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【60015】

2018-04-10

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行业动态

什么是工单系统【90481】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【51366】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【58777】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【62098】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
商业银行IT运维管理体系【36743】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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