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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM客户管理【43358】

2017-12-31

来源：Servicehot
ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【15916】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【21649】

2017-05-29

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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【14984】

2017-11-16

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【71705】

2021-01-11

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识www.hongcr.com

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【84839】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
什么是ITIL？什么是ITSM?【42922】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【29597】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【48635】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【20587】

2018-11-14

来源：Servicehot

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