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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【98955】

2018-01-04

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM系统管理【14272】

2017-12-18

来源：Servicehot
ITSS【71996】

2017-11-23

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集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【19862】

2017-12-12

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ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工...【44657】

2025-04-08

来源：Servicehot

ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工具，而是一套完整的服务管理方法论。ServiceHot作为I...

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行业动态

使用ITIL，思想先行【82071】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【26823】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【59224】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot，站在B端的风口上【34828】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【53216】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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