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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM介绍及上线【91147】

2017-12-30

来源：Servicehot
ITIL 和信息安全【28066】

2017-12-05

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ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认为是一个控制、计划、实施、评估和维护反...
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【72870】

2018-03-16

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中小企业如何实现ITIL【92511】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ITIL问题管理流程设计【84963】

2023-07-21

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问题管理流程是ITIL体系中主要流程之一，那么它的目标主要是规范问题管理，建立主动分析问题根本原因，探求问题根本解决方案...

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【24715】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【44237】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【23023】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
人工智能与教育大数据峰会·2019【98770】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【74878】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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