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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业建立IT服务台的意义及实践【30254】

2018-08-23

来源：Servicehot
企业如何选择ITIL工具软件【92104】

2018-04-22

来源：Servicehot
工单系统报价解析：如何选择最适合企业的解决方案【20604】

2025-09-22

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设备程序管理系统是现代化企业运营中不可或缺的工具，它能够有效管理各类设备的运行状态、维护记录和使用情况。在实际使用过程中...
ITSM运维平台——配置规则及通知机制【23548】

2017-10-13

来源：Servicehot
ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【94463】

2018-08-02

来源：Servicehot

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行业动态

惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【55016】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【81511】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【87432】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【94668】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【79525】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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