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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL发展史【70711】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【38684】

2025-08-22

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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO20000这三者的区别，今天我就用大白话给大家讲明白。ITSS（信息...
组织架构设计七原则【69420】

2018-08-09

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ServiceHot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员...【75315】

2025-08-22

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ServiceHot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员的得力助手！这个系统采用了最新的ITSM 2.0理念，让工单...
什么是 IT资产可视化？【27089】

2018-07-06

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【57068】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
人工智能与教育大数据峰会·2019【22000】

2018-11-19

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互联网的魅力！
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【91416】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【87010】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
企业数字化转型带来的四大机遇【39045】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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