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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL定义的服务类型有哪些？直接看这篇就够了【79981】

2025-09-05

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ITIL（信息技术基础架构库）定义了服务类型，但核心不是“分类清单”，而是服务生命周期中对应的管理流程与实践模式。ITI...
企业如何选择适合自己的软件开发商？【24635】

2018-05-05

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解答：八点关于运维的误解【30303】

2018-07-09

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企业IT运维到IT运营怎么转型？关键看三类人是否满意【69531】

2018-04-09

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企业IT从运维走向运营，不是换一套工具，而是让IT从“保障系统别挂”转向“为业务创造价值”，判断标准只有一个：用户、老板...
Servicehot旗下的平正云工单系统采用智能化的分类管理...【91481】

2025-09-15

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Servicehot旗下的工单系统采用智能化的分类管理方式，让企业运维工作更加高效。系统支持按任务类型进行多维度分类，包...

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【19346】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
软件厂商提升竞争力，关键在于服务【31171】

2018-10-11

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Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【88300】

2018-11-15

来源：Servicehot

互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
Servicehot惊艳亮相2017物博会【40228】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。

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