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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM多渠道接入【55169】

2017-12-18

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如何做好IT项目的运维管理【42248】

2018-02-15

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什么是 ITIL【22614】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ITSS组成要素、实施好处【22121】

2023-06-02

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ITSM形体课：IT运维与优雅服务的完美结合【79754】

2025-09-12

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引言在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已经成为企业运营的核心支柱。但您是否想过，ITSM与形体训练也能产生奇妙的...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【60837】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【52355】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【24566】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【23180】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
使用ITIL，思想先行【71339】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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