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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-12

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Servicehot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【63257】

2017-06-03

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ITIL 4、微服务架构与敏捷组织如何协同：一个真实问题的解答【77865】

2024-03-08

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结论：ITIL 4、微服务架构和敏捷组织转型不是互相替代的关系，而是分别从流程框架、技术实现和团队工作方式三个层面支撑同...
ITSS组成要素、实施好处【73924】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
淮安企业怎么选定制IT运维管理解决方案？【47456】

2025-08-27

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选型要看三点：能否覆盖监控、变更、容量等核心运维场景，是否支持流程规范化和自动化，以及服务商能否按需定制。Service...

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【56699】

2018-10-03

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2018-11-22

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2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
腾讯云公布云游戏解决方案【21538】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【43003】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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