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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的核心思想简述【86181】

2018-08-02

来源：Servicehot
IT运维管理高效的七个要点【48001】

2021-12-24

来源：Servicehot

IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
国网泉州供电公司近期创新性地实施了【56592】

2025-08-20

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国网泉州供电公司近期创新性地实施了"数据主人制"管理模式，这个案例特别值得用ServiceHot I...
ITIL十大核心流程解析：构建高效IT服务管理体系【64244】

2025-08-21

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ITIL框架概述与十大核心流程简介ITIL（信息技术基础设施库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，为企业提供了系统...
怎么做好企业IT运维工作【71476】

2017-08-04

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【99710】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【98116】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【51688】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【22483】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
腾讯云公布云游戏解决方案【26742】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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