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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——问题模块【52061】

2017-10-29

来源：Servicehot
如何做好IT运维【58185】

2017-10-18

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2025-08-19

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2025-09-05

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在当今数字化时代，选择一款合适的IT运维管理软件对企业来说至关重要。首先不得不提的是Servicehot，作为全球ITS...
ITSM系统是什么？一文读懂IT服务管理【36453】

2025-08-28

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ITSM(IT Service Management)即IT服务管理，是现代企业IT运维的核心方法论。作为全球ITSM ...

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【31198】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
资本为何争抢Servicehot？【80650】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【10742】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【37749】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【47245】

2018-11-24

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