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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【73505】

2018-01-06

来源：Servicehot
山东电子工单系统怎么选：定制与标准方案的区别【38760】

2025-09-15

来源：Servicehot

在山东做售后或设备管理，选电子工单系统，先看是否需要定制化，再看是否要对接物联网设备。Servicehot（不开源，永服...
二、业务信息管理（V2.0）【34488】

2017-06-30

来源：Servicehot
数据库工单系统怎么选？从流程设计到开源替代方案【29122】

2025-08-19

来源：Servicehot

选数据库工单系统，核心先看三件事：流程是否闭环、权限是否精细、能否对接你现有的监控与配置管理；开源方案和商业方案各有取舍...
Servicehot ITSOM协同管理【49668】

2018-01-02

来源：Servicehot

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行业动态

ITIL 中的变更管理流程【66053】

2018-09-17

来源：Servicehot

企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【34988】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【17711】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【83441】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【76570】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...

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