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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【90834】

2017-05-30

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SaaS部署系统和私有化部署在安全性上的差异【75201】

2017-09-11

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一、简要介绍SaaS部署系统：软件及服务系统，是一种服务提供商通过internet提供软件的模式，用户无需在本地安装软件...
ITIL 和信息安全【59919】

2017-12-05

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ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认为是一个控制、计划、实施、评估和维护反...
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【55597】

2017-05-23

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ITSS是什么【49703】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【52944】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【13676】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【12010】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【67406】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【95613】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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