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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

木桶原理“三论”【83411】

2017-12-11

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CIO理解ITIL的十个要点【58521】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
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2025-04-07

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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【46867】

2017-05-25

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各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周ServiceHot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
IT规划方法论【51048】

2018-08-15

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【43244】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【48423】

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
华为的选择——ServiceHot ITSM【55491】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【77632】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【68095】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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