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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时绩效统计）【24882】

2018-01-09

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IT规划方法论【45663】

2018-08-15

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企业ITSM系统应如何选择？【98244】

2018-04-24

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如何用好好用的工单管理系统【87270】

2018-09-13

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IT运维的工作范畴及分类【80444】

2017-09-18

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一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【93470】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【84708】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【35557】

2022-03-26

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【61146】

2018-12-10

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2018-11-01

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