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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 端午节放假通知【55613】

2017-05-08

来源：Servicehot
ITIL的全称是Information Technology...【90547】

2025-09-22

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ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，翻译过来就是...
企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【27423】

2017-07-24

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企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT...
IT服务管理人士必须掌握的10项技能【28387】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【89779】

2018-07-04

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行业动态

Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【28965】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【28709】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【39629】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【60369】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
阿里巴巴VS腾讯【50037】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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