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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot中秋节放假通知【99736】

2017-05-06

来源：Servicehot
IT信息化成熟度评估模型【37954】

2018-08-07

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【98113】

2017-06-15

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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【24843】

2017-06-10

来源：Servicehot

1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
IT运维管理平台应如何选择？【18612】

2017-08-22

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IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【77606】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【59493】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【64346】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【56284】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【58937】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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