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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

五个步骤帮您成功实施SLA【37994】

2018-02-05

来源：Servicehot
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【84975】

2018-08-26

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IT运维管理体系的建立及优势【42392】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【43943】

2018-04-11

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在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【90358】

2018-04-17

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【56057】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【61270】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【30242】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【35855】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【71362】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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