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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理软件的五大发展趋势【96489】

2018-03-11

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成功提高IT服务管理水平的三要素【68606】

2018-04-27

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高效的IT服务管理【89760】

2018-03-14

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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【33154】

2017-05-30

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业务流程管理的方法步骤【91837】

2022-06-21

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随着企业所面临的竞争越来越激烈，企业必须通过更加高效的运做系统来不断提高自身的应变能力和适应能力，这其中业务流程管理是最...

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【15860】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
华为的选择——ServiceHot ITSM【36039】

2018-10-30

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2018-12-07

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【95137】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【13411】

2018-10-31

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