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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【29603】

2018-02-25

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如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号，不用太担心。作...【76013】

2025-05-21

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15款优秀的Java开源工单系统推荐【71226】

2025-04-14

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什么是SOM（服务运营管理）?【48099】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
组织架构设计七原则【88212】

2018-08-09

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【53514】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【19834】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【61111】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【66705】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【80326】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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