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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈公司的IT管理流程【64649】

2018-08-11

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ServiceHot 国庆放假通知【60217】

2017-05-01

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流程的定义【41273】

2018-06-11

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ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【91349】

2025-05-06

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选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...
量身定制企业自身的IT运维管理系统【70628】

2018-05-01

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【73754】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【72415】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot【78413】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
腾讯云公布云游戏解决方案【67611】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
商业银行IT运维管理体系【34564】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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