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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【36640】

2018-08-26

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ITSM运维平台——配置规则及通知机制【79220】

2017-10-13

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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【23017】

2017-06-14

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如何分阶段实施落地可用性管理【16264】

2023-07-31

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在当今的数字化时代，企业对IT服务的可用性有着越来越高的要求。无论是内部的业务流程，还是对外的客户服务，都需要IT服务能...
IT帮助台和IT服务台的区别【88989】

2018-09-13

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【97786】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【91109】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot【16773】

2018-12-21

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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【71795】

2018-11-18

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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【94668】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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