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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【71138】

2017-05-29

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IT服务管理知识分享【81065】

2021-12-28

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IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
ITSM运维平台——报表模块【73821】

2017-10-06

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【81612】

2017-05-14

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Servicehot ITSOM知识库【47336】

2017-12-07

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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【79912】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【71427】

2018-09-27

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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【58304】

2018-09-28

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【18656】

2018-11-23

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【84801】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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