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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业如何实现ITIL【67017】

2017-09-04

来源：Servicehot

什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【92964】

2017-06-11

来源：Servicehot
ITIL实践中最容易出现的五大误区【83080】

2017-09-01

来源：Servicehot
全面解析ITSM【54441】

2017-11-02

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---引言在数字化转型的浪潮中，高效的工单系统是企业IT运维...【63002】

2025-05-16

来源：Servicehot

---引言在数字化转型的浪潮中，高效的工单系统是企业IT运维的核心支柱。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【17709】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【43039】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【68853】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ITSS是什么？【10100】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【94869】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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