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服务支持

ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【88841】

2018-04-04

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
什么是SOM（服务运营管理）?【79890】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【30058】

2017-06-11

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【31600】

2018-08-26

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【97413】

2017-06-24

来源：Servicehot

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【87072】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
自动化运维的5大好处【77583】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【58188】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【71014】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【59474】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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